学员报名、收费、退费
和智能优惠方案（自动优惠方案）不同，手工优惠方案不能针对于条件自动匹配。但是非常灵活，可以由前台老师手动在所设置的优惠方案中进行选择。设置的优惠方案分两种，折扣方案和直减方案。具体操作方法如下：一、在 系统设置优惠方案设置 折扣方案里面，设置好…
2017/9/20 11:50:46
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在以前我们给学员收费的过程中，如果学员需要享受优惠或折扣的时候，这里的折扣额度和直减优惠信息往往都是前台老师手动录入，但是有的学校，在签单过程中，对于折扣和优惠是有规定、有制度的，比如折扣的额度，直减优惠的限制等等。这类学校一般都是是由学校统一设置优惠…
2017/7/18 17:19:02
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在学校的实际运营过程中，经常会开展一些报名优惠活动，那么当学员拿着学校赠送的优惠券前来报名交费时，如何在系统中实现优惠券的抵扣呢？1、根据学校线下实际发行的优惠券名称及编号在系统中添加优惠券相关信息，具体操作是点击系统设置》优惠券管理设置好优惠券方案；…
2017/5/12 17:48:38
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在系统当前的处理逻辑中，每一个学员都是独立的账户，目前不支持将A学员的费用直接转给B学员，但是可以通过退费收费的操作达到这个目的。1、点击前台业务》退费，输入A学员姓名进行查询，将A学员剩余费用进行退费操作（相关链接《如何给学员退费？》）2、点击前台业务》收…
2017/2/23 9:33:24
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1、点击前台业务收费，进入收费界面，当学员购买某一个课程需要额外赠送课次时，按次或按小时收费的课程可直接在项目栏输入赠送数量，按期收费的课程，需要将收费单位调整为次，输入赠送课次即可。（相关链接《如何收费？》）2、当学员购买了A课程，而需要赠送B课程的课次…
2017/2/23 9:22:17
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我们的学校前台收了费后，要交给校长或者负责财务的人员，这个过程中涉及现金的交接、转移及账目核对。校管家可以对该过程进行全程记录、跟踪、管理，如何操作呢？请看以下视频（时长5分28秒）注：为获得最佳观看效果，请选择超清模式观看。player = new YKU.Player(youk…
2016/11/23 16:30:24
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校管家系统中对于学员档案信息的项目虽然很丰富，但仍然有学校觉得没有他们想要信息项。校管家系统支持由学校自行添加个性化的信息项目，如何操作呢？1、点击系统设置 自定义设置菜单，并点击学员信息管理进入设置页面。2、在该页面可以看到共有6个字段可供我们自定义，…
2016/9/28 22:58:13
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为尽量简化新学员报名时的信息录入工作量，校管家系统默认只把姓名和手机号做为必填信息，如下图示（当然，您可以在前台业务 学员信息管理页面中去完善学员的其他信息）。但是有的学校为了确保学员信息录入的完整性，希望在新学员报名登记时设置更多的必填信息。那么如何…
2016/9/28 22:31:04
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如果收费时不小心误操作了，系统是不允许将收费记录直接删除的。怎么办？有两种解决办法，如下：1、退费：通过前台业务 退费操作，将刚才的收费金额进行退费处理，具体操作请参见《如何给学员退费？》2、作废收据（推荐）：可以将刚才收的一笔收据作废掉，这样更能反映实…
2016/3/8 23:31:17
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首先说明，系统并没有默认开通家长在线交学费的功能（因为涉及微信结算手续费），需要校方负责人联系校管家客服确认申请开通。此功能免费开通。家长关注了师生信微信公众号并且进行了身份验证后（关注方法参见《家长如何关注师生信公众号？》），便可以通过手机进行在线支…
2016/1/28 21:58:04
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