学员报名、收费、退费
我们的学校前台收了费后，要交给校长或者负责财务的人员，这个过程中涉及现金的交接、转移及账目核对。校管家可以对该过程进行全程记录、跟踪、管理，如何操作呢？请看以下视频（时长5分28秒）注：为获得最佳观看效果，请选择超清模式观看。player = new YKU.Player(youk…
2016/11/23 16:30:24
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和智能优惠方案（自动优惠方案）不同，手工优惠方案不能针对于条件自动匹配。但是非常灵活，可以由前台老师手动在所设置的优惠方案中进行选择。设置的优惠方案分两种，折扣方案和直减方案。具体操作方法如下：一、在 系统设置优惠方案设置 折扣方案里面，设置好…
2017/9/20 11:50:46
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如果您的学校要刷卡收费，需要先在系统中收置刷卡POS机关联的银行账户信息；然后再在收费操作界面上，收款账户选择该银行账户即可。具体操作如下：1、设置收款POS机关联的银行账户：（1）点击账务管理 数据维护 账户设置菜单进入设置界面。(2）点击新增按钮，弹出新增账…
2015/12/5 17:17:30
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学员报名交费时，因为某些原因只选择了要购买的课程，没有选择具体上课的班级，后期便需要给学员操作分班。 1、点击“教务管理>班级管理”，选择对应的班级，点击该班级后面的“操作>分班”，将学员添加至该班级即可。 2、在添加学员的时候，学员的入班日期默…
2019/2/27 17:08:21
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在学校的日常运营中，学校为了规范老师的操作流程，通常需要由申请人提交结转申请，审批人逐级审批后才能完成。目前校管家系统在PC端和移动端均可支持进行结转审批操作。 学校设置好结转审批工作流后，即可进行审批操作。（学校可对审批节点进行灵活配置），同时审…
2020/10/27 15:36:56
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学校在实际的运营过程中，随着信息化程度越来越高，对于合同的管理也逐渐电子化，为了更方便的进行储存和查阅，对于定制了电子合同的机构，在完成对学员的收费后，系统支持生成电子合同，并能够让学员或学员监护人对电子合同进行抽动签名。注意：此功能由配置项控制，只有…
2019/5/27 10:55:43
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学校售出物品（例如：教材）如不允许退费/结转。但是目前通过系统，是可以将物品进行退费/结转的。目前系统可提供对物品设置是否允许退费/结转。具体操作步骤如下：1、【进销存管理>物品设置】，对物品设置是否允许退费/结转，见下图。为方便用户对原物品设置是否允许…
2020/3/25 10:38:43
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当培训机构家长申请退费时，机构会按照退费流程给家长办理退费，但是家长无法查看到进度。有的机构走线下退费流程，家长到前台填写申请表后，走线下流程审批。机构不能随时监管退费流程，容易在沟通环节中产生沟通误差，影响退费流程，引起家长不满与投诉。校区管理者也不…
2022/8/29 21:54:20
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当很多人报同样的课程、购买同样的物品时（例如同一个班级中的所有学员），如果每个人来报名时都需要选择课程（或物品），就会比较麻烦。遇到这种情况，为了便捷操作，请按如下步骤处理：1、 在收费界面上，选择了学员报读的课程（或物品）后，勾选界面左下角的存为模板选…
2015/12/5 17:09:03
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学员报名收费时，为了保证财务数据的准确性，系统默认交费日期为收费当天，并且不允许修改。但是有的学校在刚启用系统的阶段，因为收费数据临时需要进行调整，需要补录收费信息。这种情况，可以联系客服人员开启“修改收费日期”的配置项，在收费的时候便可以选择正确的收…
2019/2/28 9:44:41
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